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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Echoes of Life

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen, die durch Echoes of Life (nachfolgend „Fotografin") durchgeführt werden. Mit der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung eines Termins oder Angebots durch den Kunden gelten diese AGB als vollumfänglich akzeptiert. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie wurden von der Fotografin schriftlich bestätigt.

2. Vertragsschluss und Buchung

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot der Fotografin (z. B. für ein Familienshooting) per E-Mail, WhatsApp, Buchungsformular oder mündlich bestätigt. Die Terminreservierung wird damit verbindlich.

3. Leistungsbeschreibung und künstlerischer Gestaltungsspielraum

Die Fotografin erbringt die fotografische Leistung mit grösster Sorgfalt. Dem Kunden ist der künstlerische Stil der Fotografin (authentische, ungestellte Momente, warmer Bildstil) bekannt. Reklamationen bezüglich des von der Fotografin gewählten Bildstils, der Locationwahl oder der künstlerisch-technischen Gestaltung sind ausgeschlossen. Die Auswahl der Bilder, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, obliegt allein der Fotografin. Es besteht kein Anspruch auf die Herausgabe aller geschossenen Bilder. Die Herausgabe von unbearbeiteten RAW-Dateien (Rohdaten) ist grundsätzlich ausgeschlossen. Der Kunde erhält die vereinbarte Anzahl an fertig bearbeiteten Bildern im JPEG-Format.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Für die Erstellung der Fotografien wird ein Honorar als Paketpreis oder nach Vereinbarung berechnet. Das Honorar ist nach dem Shooting und vor dem Erhalt der fertigen Bilder ohne Abzug fällig. Die Fotografin stellt hierfür eine Rechnung aus. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Twint innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Bei nicht fristgerechter Zahlung gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug, und es können ab Fälligkeit Verzugszinsen von 5 % p.a. geltend gemacht werden. Die Fotografin behält die gelieferten Bilder bis zur vollständigen Bezahlung des Honorars zurück und räumt keine Nutzungsrechte ein.

5. Absagen, Verschiebung und Stornierung

Krankheit des Kindes/der Familie: Sollte das Shooting aufgrund von Krankheit (insb. der Kinder) oder bei Outdoor-Shootings wegen extremem Schlechtwetter (Sturm, Starkregen) nicht stattfinden können, wird der Termin kostenfrei verschoben. Die Absage muss so früh wie möglich, spätestens jedoch 2 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Grundlose Absage durch den Kunden: Wird ein Termin ohne triftigen Grund weniger als 48 Stunden vor dem Shooting abgesagt, behält sich die Fotografin das Recht vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Paketpreises in Rechnung zu stellen.

Absage durch die Fotografin: Sollte die Fotografin aufgrund von eigener Krankheit, Krankheit ihrer Kinder oder höherer Gewalt das Shooting nicht durchführen können, wird gemeinsam ein zeitnaher Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden sind in diesem Fall ausgeschlossen.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Der Fotografin steht das Urheberrecht an allen im Rahmen des Auftrags gefertigten Bildern nach dem Schweizer Urheberrechtsgesetz (URG) zu. Der Kunde erhält an den gelieferten Bildern ein einfaches, privates, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht. Dies beinhaltet das Recht, die Bilder für private Zwecke zu vervielfältigen (z. B. Fotobücher, Ausdrucke für Verwandte) und auf privaten Social-Media-Profilen zu teilen. Eine kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Fotografin und entsprechende Honoraranpassung nicht gestattet. Bei Veröffentlichungen im Internet (z. B. Instagram) wird darum gebeten, die Fotografin (@echoesoflife bzw. Echoes of Life) als Urheberin zu nennen.

7. Veröffentlichung von Bildern zu Portfoliozwecken

Die Veröffentlichung von Bildern der Kundenshootings auf der Webseite Echoes of Life oder auf den dazugehörigen Social-Media-Kanälen erfolgt nur nach vorheriger, expliziter Absprache und schriftlicher Einwilligung der Eltern. Die Privatsphäre der Familien und insbesondere der Kinder steht an oberster Stelle.

8. Haftung und Datensicherheit

Die Fotografin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für den Fall von unvorhersehbaren technischen Defekten an der Kameraausrüstung oder den Speichermedien haftet die Fotografin maximal bis zur Höhe des gezahlten Honorars. In diesem Fall wird das Shooting kostenfrei wiederholt. Die Fotografin bewahrt die Bilddateien nach der Übergabe an den Kunden für einen Zeitraum von 6 Monaten auf. Danach ist sie berechtigt, die Daten unwiderruflich zu löschen. Der Kunde ist nach Erhalt der Bilder selbst für eine angemessene Datensicherung verantwortlich.

9. Datenschutz (Verweis)

Die zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden werden von der Fotografin vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie der nachfolgenden Datenschutzerklärung (§ 11) behandelt.

10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt (Salvatorische Klausel). Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist am Wohn- bzw. Geschäftssitz der Fotografin; vorbehalten bleibt ein zwingendes anderes Gericht am Wohnsitz des Kunden nach ZPO Art. 32.

11. Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäss Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revidierte Fassung in Kraft seit 1. September 2023) darüber, wie Echoes of Life mit Ihren Personendaten umgeht.

11.1 Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) ist:

Echoes of Life [Vorname Nachname] [Strasse und Hausnummer] [PLZ Ort] E-Mail: contact@echoesoflife.ch

Nachfolgend «Fotografin» genannt.

11.2 Welche Daten werden bearbeitet?

Die Fotografin bearbeitet ausschliesslich Personendaten, die für die Durchführung des Auftrags erforderlich sind. Dies umfasst:

  • Kontaktdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort)
  • Kommunikationsinhalte (E-Mails, WhatsApp-Nachrichten im Rahmen der Auftragsabwicklung)
  • Zahlungsdaten (Name, Betrag, Datum – keine Kreditkartendaten)
  • Fotodaten (Bilder von Ihnen und Ihren Kindern, die im Rahmen des Shootings entstehen)
  • Einwilligungserklärungen (z. B. für Veröffentlichungen)

11.3 Zweck und Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung

Die Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Fotografie-Auftrags
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit dem Kunden vor, während und nach dem Shooting
  • Aufbewahrung der Bilddateien während der vereinbarten Frist (6 Monate)
  • Veröffentlichung von Bildern zu Portfoliozwecken (nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung gemäss § 7 dieser AGB)

11.4 Weitergabe von Daten an Dritte

Personendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

  • Beizug eines Dienstleisters für Bildbearbeitung (nur unter vertraglicher Verschwiegenheitspflicht)
  • Gesetzliche Pflicht zur Bekanntgabe (z. B. auf behördliche Anordnung)
  • Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person

11.5 Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Bilddateien: 6 Monate nach Übergabe an den Kunden (vgl. § 8 dieser AGB)
  • Kommunikationsdaten (E-Mails, Nachrichten): bis zu 2 Jahre nach Auftragsabschluss
  • Rechnungen und Zahlungsbelege: 10 Jahre gemäss OR Art. 958f (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Einwilligungserklärungen: bis zum Widerruf der Einwilligung, mindestens jedoch 3 Jahre

11.6 Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu. Sie können diese jederzeit schriftlich per E-Mail geltend machen:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie bearbeitet werden.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
  • Recht auf Datenherausgabe: Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format herausgegeben werden.
  • Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf wirkt ex nunc (für die Zukunft).

11.7 Datensicherheit

Die Fotografin trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bilddateien werden auf gesicherten Geräten und/oder verschlüsselten Cloud-Diensten gespeichert. Die Übermittlung erfolgt über gesicherte, passwortgeschützte Links oder verschlüsselte Kanäle.

11.8 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Fotografin behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder der eingesetzten Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version gilt für alle neuen Aufträge.